Diego Ramos Tech

Documentos privados ficaram acessíveis sem autenticação

Links públicos permitiam abrir arquivos restritos sem entrar no ambiente.Documentos que deveriam exigir autenticação podiam ser abertos por qualquer pessoa que tivesse o endereço, por isso remover apenas os links das páginas não seria suficiente enquanto os próprios arquivos continuassem respondendo publicamente.Para não transformar uma suspeita em diagnóstico, conferimos se o endereço usado estava correto, se a conta permanecia ativa, qual método de autenticação estava atribuído, quando havia ocorrido o último ...

Um curso restaurado abriu sem vídeos, PDFs e anexos

O backup havia sido criado sem incluir os arquivos e trouxe apenas a estrutura das atividades para o novo ambiente.A restauração terminou sem erro e todas as seções apareceram, mas vídeos, PDFs e anexos estavam ausentes, um resultado que parecia problema no novo servidor até compararmos o tamanho do backup com a quantidade de materiais existentes na origem.Antes de alterar qualquer configuração, identificamos o curso, a atividade, a versão do material, o dispositivo e a forma de acesso, porque um conteúdo pode ...

O material obrigatório para uma avaliação desapareceu

Um arquivo foi removido durante a edição do curso e deixou os alunos sem o material necessário para estudar.Pouco antes da avaliação os alunos avisaram que o material obrigatório não estava mais no curso, e como a página ainda mostrava a estrutura da aula foi preciso descobrir se o arquivo havia sido ocultado, movido ou realmente removido durante alguma edição.Em vez de começar pela correção mais provável, registramos a atividade, o aluno, a tentativa, as datas, a regra de conclusão e o resultado exibido em cada...