Pessoas sem matrícula conseguiam acessar um curso restrito

Conteúdos exclusivos podiam ser vistos por pessoas sem matrícula e até sem conta, algo que não aparecia nos testes feitos por administradores já autenticados porque suas próprias permissões escondiam a porta aberta aos visitantes.

O primeiro cuidado foi preservar o cenário como ele aparecia naquele momento, conferimos se o endereço usado estava correto, se a conta permanecia ativa, qual método de autenticação estava atribuído, quando havia ocorrido o último acesso bem sucedido e se a falha atingia apenas aquele usuário ou todos que dependiam do mesmo serviço, porque redefinir a senha novamente poderia apenas esconder por alguns minutos uma inconsistência de LDAP, SSO, certificado ou cadastro.

Quando já sabíamos quem era afetado, reproduzimos o login em uma sessão limpa e acompanhamos os registros gerados desde o envio do formulário até a resposta do provedor de identidade, comparando a conta afetada com outra do mesmo perfil que ainda conseguia entrar e verificando horário, origem, retorno recebido e mudanças recentes na configuração.

A causa apareceu quando colocamos lado a lado o que funcionava e o que falhava, pois o resumo inicial de que o acesso anônimo copiado de outro curso deixou conteúdos exclusivos disponíveis para visitantes. passou a coincidir com uma diferença concreta encontrada no caminho da autenticação, então a correção foi testada primeiro de forma controlada e depois repetida com perfis distintos para garantir que o acesso havia voltado sem abrir permissões além do necessário.

Testamos o curso fora de qualquer sessão, desativamos o acesso anônimo e descobrimos que a opção havia vindo de outro curso usado como modelo, depois revisamos as matrículas e repetimos o teste em uma janela limpa, incluindo também os outros cursos criados a partir da mesma origem.